Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est SASU Sein'ario, dont le siège social est situé 332 Avenue du Maréchal Juin, 92100 Boulogne-Billancourt (SIREN : 109 510 131, RCS Nanterre).
Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@seinario.com.
2. Données collectées et pourquoi
| Situation | Données | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|
| Demande de devis (formulaire du site, Paris et Bordeaux) | Prénom, nom, email, téléphone, date de l'événement, nombre d'invités, type d'événement, message | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans après notre dernier échange |
| Organisation et facturation de votre événement | Coordonnées, détails de l'événement, devis, factures | Exécution du contrat ; obligation légale (comptabilité) | Durée du contrat, puis 5 ans ; pièces comptables 10 ans |
| Chat en ligne (si vous l'utilisez) | Nom et email saisis, messages échangés | Votre consentement (le chat ne se charge que si vous acceptez) | 3 ans après notre dernier échange |
| Page invités d'un événement (lien privé envoyé par l'organisateur) | Nom, et si vous les indiquez email et téléphone | Intérêt légitime : organiser l'accueil des invités à bord | Jusqu'à 3 mois après l'événement |
| Sécurité du site et du formulaire | Journaux techniques (erreurs, tentatives de spam), qui peuvent contenir l'email saisi | Intérêt légitime (sécurité) | 12 mois au plus |
Nous ne demandons que les informations utiles ; les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire.
Pour nous aider à analyser une demande et à préparer une réponse, nous pouvons utiliser un service d'intelligence artificielle européen (Mistral AI, France), avec le seul contenu de la demande. Aucune décision n'est prise automatiquement : une personne de l'équipe relit toujours.
3. Cookies et traceurs
Lors de votre première visite, une fenêtre vous permet d'accepter ou de refuser le chat en ligne et la mesure d'audience. Refuser ne change rien au fonctionnement du site. Votre choix est gardé 6 mois, puis redemandé. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page.
| Traceur | Émetteur et finalité | Soumis à consentement | Durée |
|---|---|---|---|
| seinario_cookie_consent, seinario_bdx_cookie_consent (et leur date) | Sein'ario : mémorise votre choix sur les cookies (Paris, Bordeaux) | Non, nécessaire | 6 mois |
| seinario_lang, bdx_lang | Sein'ario : mémorise la langue que vous choisissez | Non, demandé par vous | 12 mois |
| Tawk.to (chat en ligne) | Tawk.to Inc. : fait fonctionner le chat en direct avec notre équipe | Oui | Jusqu'à 6 mois |
| _ga, _ga_* (Google Analytics 4) | Google Ireland Ltd : mesure d'audience (pages vues, provenance des visites) | Oui | 13 mois au plus |
| ph_* (PostHog) | PostHog, hébergé dans l'Union européenne : mesure d'audience, clics sur les boutons de contact, enregistrement anonymisé de la navigation (les champs saisis sont masqués) | Oui | 12 mois au plus |
Si vous refusez, ou si vous retirez votre accord, le chat en ligne, Google Analytics et PostHog ne sont pas chargés et les cookies Google Analytics sont supprimés. Les polices d'écriture sont hébergées sur notre propre site : aucun appel à un service extérieur n'est fait pour les afficher.
4. Qui reçoit vos données
Vos données sont destinées à l'équipe Sein'ario et, le cas échéant, aux armateurs et prestataires partenaires strictement nécessaires à l'organisation de votre événement. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées.
Nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte : Hostinger International Ltd (hébergement du site, base de données et messagerie, Union européenne), Mistral AI (analyse des demandes, France), Tawk.to Inc. (chat en ligne), Google (mesure d'audience), PostHog (mesure d'audience, Union européenne).
5. Transferts hors de l'Union européenne
Google et Tawk.to peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne (Data Privacy Framework) lorsque le prestataire y adhère, ou par des clauses contractuelles types. Ces outils ne sont utilisés qu'avec votre accord.
6. Base légale en résumé
Vos demandes de devis et l'organisation de votre événement reposent sur les mesures précontractuelles et le contrat. Le chat en ligne et la mesure d'audience reposent sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment, sans effet sur ce qui a été fait avant.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@seinario.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Sécurité
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre), qui met en œuvre des mesures de sécurité techniques appropriées pour protéger les données transmises via ce site.
9. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter d'éventuelles évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.